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我司快速协助重疾险索赔15万获客户好评
 

20171225日,友和保险经纪有限公司(以下简称“我司”)协助客户单位完成重大疾病保险索赔。从得知案件到赔款到账,经过与保险公司、客户单位的积极沟通,仅用时3周,创造了我司重大疾病保险最快理赔速度,充分体现经纪人的作用和专业能力,得到客户的一致好评。

2017124日,我司接到客户单位下属公司员工黎某来电,得知其重大疾病保险出险。我司立即组建该案件的专属服务小组,开展协助索赔工作。

黎某投保的险种为友和顺团体保险中的A1B1方案(即团体意外险和重大疾病保险,其中重大疾病保险保额为15万元),被光明新区人民医院诊断为:冠心病、心肌梗死型Killip2级。该疾病属于保险责任范围。

2017126日,我司向承保保险公司递交相关索赔资料,并与保险公司领导沟通审核意见;同时,积极联系客户单位工会领导,及时汇报案件进展情况。

20171222日,保险公司确定理赔责任,并于当日将赔款转出。1225日,黎某收到赔款15万元。随后,客户单位工会领导也向我司表达了谢意,给予一致好评。

该案件完成理赔流程仅用时3周,由我司协助向保险公司高效索赔,充分体现经纪人的作用和专业能力,彻底告别了一般客户经常遇见的“投保容易索赔难”的困境,建立了“省时、省事、省心”一站式保险经纪服务的良好口碑。

发布时间 :17/12/28 10:34
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